Giữ vững chất lượng và truyền hình HD thương hiệu

Nhân sự kiện này, Bà Erica Peng – Giám Đốc Cathay Pacific tại Việt Nam đã có cuộc bàn thảo với VTC News. - Bà có cảm tưởng như thế nào sau 2 năm làm việc và sinh sống tại Việt Nam? Nhận định của bà về tiềm năng phát triển của Cathay Pacific tại thị trường này? Việt Nam trong nghĩ suy của tôi là một quốc gia xinh đẹp và hết sức thân thiện. Đất nước của các bạn có nền văn hóa đa dạng và giàu truyền thống. Ngoài những niềm vui trong công việc, văn hóa đặc sắc và những món ăn ngon, tôi khôn cùng yêu thích và muốn cống hiến thời gian của mình làm những hoạt động từng lớp tình nguyện cho cộng đồng. Kế hoạch từ thiện sắp tới mà tôi sẽ dự là xây dựng nhà tình thương cho những người có tình cảnh khó khăn ở tỉnh Tiền Giang vào đầu tháng 8. Bà Erica Peng – Giám Đốc Cathay Pacific tại Việt Nam Đối với Cathay Pacific, chúng tôi luôn kiêu hãnh là một trong những hãng hàng không quốc tế đầu tiên mở đường bay đến Việt Nam và luôn hoạt động, phát triển bền vững trong suốt 22 năm qua. Giang sơn các bạn có nền kinh tế phát triển với dân số trẻ, kiên cố nhu cầu bay sẽ tăng cao cùng với sự tăng trưởng về kinh tế và chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam. Với nhân cách là một trong số những hãng hàng không tiền phong đầu tư vào thị trường Việt Nam, chúng tôi luôn tin cẩn vào vai trò của Việt Nam không chỉ giới hạn ở thị trường Đông Nam Á mà sẽ còn vượt qua cả khu vực châu Á, trở thành một nền kinh tế mới, đủ quyến rũ để thu hút đầu tư từ nước ngoài. Thị trường càng ngày càng trở thành cạnh tranh hơn, đây tuy là thách thức với Cathay Pacific nhưng cũng sẽ là cơ hội lớn lao để chúng tôi hiện thực hóa những tiềm năng ở tổ quốc của các bạn. - Cathay Pacific vừa nhận các giải thưởng danh giá của Skytrax về chất lượng dịch vụ ưu việt. Bà có thể san sớt về giải thưởng này và điều gì đã làm nên sự yêu thích Cathay Pacific của hành khách khắp thế giới? Skytrax được biết đến là một tổ chức uy tín trên thế giới trong việc tổ chức các cuộc khảo sát về sự bằng lòng của khách hàng trong ngành hàng không. Hành khách từ 160 nhà nước đã tham dự cuộc khảo sát về 200 hãng hàng không. Tổng tổng giám đốc Hãng hàng không Cathay Pacific - ông John Slosar (giữa) nhận giải thưởng Skytrax tại Triển lãm Hàng không Paris. Cuộc khảo sát này được đánh giá dựa trên 41 tiêu chí quan trọng đối với những sản phẩm và dịch vụ của các hãng hàng không trên toàn thế giới bao gồm thủ tục check-in, ghế ngồi thoải mái, khoang sạch sẽ, đồ ăn và thức uống, hệ thống giải trí và cung cách phục vụ của viên chức. Cathay Pacific đã vinh hạnh được bình chọn cho 2 giải thưởng hết sức danh giá là “hàng ngũ tiếp viên tốt nhất thế giới” - “World’s Best Cabin Crew” và “Hãng hàng không xuyên thăng bình Dương tốt nhất” - “Best Transpacific Airline”. Chính đội ngũ nhân viên Cathay Pacific đã làm những gì tốt nhất trong khả năng của mình và thật ráo khi hành khách của chúng tôi cũng cảm nhận được điều đó. Đội ngũ phi hành đoàn và ắt nhân viên trong hãng hànglap dat truyen hinh an vienkhông Cathay Pacific đã từng ngày góp phần mang đến giải thưởng cao quý này. - Chúng tôi được biết Cathay Pacific thành lập chương trình “Change for Good” để ủng hộ hoạt động từ thiện của UNICEF. Bà có thể cho chúng tôi biết kế hoạch cụ thể của chương trình này? Cathay Pacific luôn ý thức việc cống hiến cho cộng đồng là một phần quan yếu trong những hoạt động của hãng. Cathay Pacific và UNICEF đã cùng nhau thực hiện chương trình quyên “Change for Good” trên các chuyến bay của hãng từ năm 1991. Số tiền quyên góp được dùng để ủng hộ những hoạt động tiêm phòng và bảo vệ sức khỏe của UNICEF tại hơn 150 quốc gia đang phát triển trên thế giới. Hằng năm, có khoảng 30 viên chức Cathay Pacific tự nguyện dự vào các chuyến đi thực nghiệm để thấy được ích của số tiền quyên “Change for Good” trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống của trẻ mỏ. Những chuyến đi gần đây được thực hiện tại Campuchia, Lào và Etiopia. Chương trình “Change for Good” đã quyên góp được hơn 14 triệu đôla Hồng Kông vào năm 2012. Năm nay, chương trình này sẽ ủng hộ 2,34 triệu đôla Hồng Kông (tương đương 300.000 USD) để hỗ trợ các chương trình bảo vệ trẻ thơ ở 4 tỉnh được lựa chọn ở Việt Nam. Mục đích nhằm phát triển hệ thống bảo vệ trẻ mỏ toàn diện để đối phó với những nhợt còn đang tồn tại trong xã hội mà nổi bật là việc bỏ bê, ngược đãi, bạo lực và lạm dụng sức cần lao trẻ em tại Việt Nam. Với quỹ tài trợ này, UNICEF có thể phát triển và đẩy mạnh hơn nữa các công tác tầng lớp và bảo vệ con trẻ tại không chỉ 4 tỉnh mà còn ở cấp quốc gia. Các trọng tâm này sẽ cung cấp và hỗ trợ trực tiếp dịch vụ cho những đối tượng con trẻ dễ bị tổn thương như trẻ mỏ đường phố, trẻ con bị lạm dụng sức lao động và trẻ em bị bán qua biên cương. » Cathay Pacific có đội ngũ tiếp viên tốt nhất thế giới » hội sở hoành tráng của các hãng hàng không thế giới Tuấn Vũ